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鞋元素

鞋元素

店名:鞋元素

底价

行业:服饰鞋包/女装/流行女装

服务态度:4.85分 描述相符:4.78分 发货速度:4.86分

底价,旺季清仓

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鞋元素买家评论

 
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    陕西延安 ID246991 :
    应该很好吧,送人的,没见到。看鞋元素的品牌才买的。
    评论时间:2018年07月21日

    山西长治 ID172715 :
    第三次来买了,鞋元素真的不错!! 
    评论时间:2018年07月21日

    河北秦皇岛 ID467074 :
    应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
    评论时间:2018年07月21日

    河北沧州 ID537459 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2018年07月21日

    广西柳州 ID664477 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望鞋元素下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2018年07月21日

    黑龙江双鸭山 ID309194 :
    正品,发货也快,鞋元素值得买 
    评论时间:2018年07月21日

    海南万宁 ID381009 :
    老顾客了,鞋元素家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。
    评论时间:2018年07月21日

    浙江衢州 ID982694 :
    非常好,鞋元素信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到,太好了, 
    评论时间:2018年07月21日

    福建莆田 ID219765 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2018年07月21日

    海南澄迈县 ID280923 :
    服务很到位,也必须好评
    评论时间:2018年07月21日

鞋元素声明

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前鞋元素暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前鞋元素只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,鞋元素将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,鞋元素不接受平邮或以到付形式寄回包裹,鞋元素将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。鞋元素有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:鞋元素哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加鞋元素满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:关于鞋元素部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:出现哪些情形时,鞋元素消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:在鞋元素上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

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