【天山农夫_黑皮花生】休闲零食食品坚果特产炒货花生150g

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，天山农夫企业店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:地址比较偏僻，天山农夫企业店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

退款金额在1000元及以下可选择退天山农夫企业店余额，退款时效即时到账。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，天山农夫企业店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加天山农夫企业店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:天山农夫企业店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：关于天山农夫企业店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前天山农夫企业店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

“售后到家”是天山农夫企业店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

天山农夫企业店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息天山农夫企业店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。