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醇香坊

店名: 醇香坊

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行业:家居用品/女装/流行女装

服务态度:4.85分 描述相符:4.80分 发货速度:4.83分

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    新疆乌鲁木齐 ID564590 :
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    评论时间:2018年02月24日

    福建莆田 ID908861 :
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    评论时间:2018年02月24日

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    评论时间:2018年02月24日

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    评论时间:2018年02月24日

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    评论时间:2018年02月24日

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    评论时间:2018年02月24日

    四川攀枝花 ID225820 :
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    评论时间:2018年02月24日

    广东东莞 ID312020 :
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    评论时间:2018年02月24日

    广东中山 ID499113 :
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    评论时间:2018年02月24日

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醇香坊声明

Q:分期付款可以同时购买醇香坊多件商品吗??
A:可以,最多5件

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何办理退款方式和时效
A:醇香坊将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回醇香坊钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

“售后到家”是醇香坊为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的醇香坊售后保障单背面的退货地址。

Q:在醇香坊上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:地址比较偏僻,醇香坊是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前醇香坊暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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