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慈溪生活小家电

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    黑龙江伊春 ID643043 :
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    评论时间:2018年09月25日

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    评论时间:2018年09月25日

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    评论时间:2018年09月25日

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    评论时间:2018年09月25日

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    评论时间:2018年09月25日

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    评论时间:2018年09月25日

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    评论时间:2018年09月25日

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    评论时间:2018年09月25日

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慈溪生活小家电声明

Q:出现哪些情形时,慈溪生活小家电消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:慈溪生活小家电提供换货吗?
A:慈溪生活小家电商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:如何办理退款方式和时效
A:慈溪生活小家电将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回慈溪生活小家电钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

退款金额在1000元及以下可选择退慈溪生活小家电余额,退款时效即时到账。

Q:在慈溪生活小家电上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的慈溪生活小家电售后保障单背面的退货地址。

“售后到家”是慈溪生活小家电为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

慈溪生活小家电在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息慈溪生活小家电会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:慈溪生活小家电自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,慈溪生活小家电对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:关于慈溪生活小家电部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加慈溪生活小家电满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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