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水木家纺馆

店名: 水木家纺馆

最后2天,买2送1

行业:家居用品/女装/流行女装

服务态度:4.76分 描述相符:4.69分 发货速度:4.76分

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加厚韩版珊瑚绒四件套 卡通冬季法莱绒法兰绒被套天鹅绒床单特价买家评论

 
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    山东济南 ID736686 :
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    评论时间:2018年09月19日

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    评论时间:2018年09月19日

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    评论时间:2018年09月19日

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    评论时间:2018年09月19日

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    评论时间:2018年09月19日

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    评论时间:2018年09月19日

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    评论时间:2018年09月19日

    黑龙江大庆 ID486822 :
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    评论时间:2018年09月19日

    贵州黔西南 ID987300 :
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    评论时间:2018年09月19日

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水木家纺馆声明

Q:关于水木家纺馆部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的水木家纺馆售后保障单背面的退货地址。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前水木家纺馆暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

“售后到家”是水木家纺馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:在水木家纺馆上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,水木家纺馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹,水木家纺馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。水木家纺馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,水木家纺馆对资料丢失不承担任何法律责任。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:水木家纺馆提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

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