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蚕之绣

店名: 蚕之绣

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服务态度:4.80分 描述相符:4.76分 发货速度:4.80分

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    河南信阳 ID626171 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2018年06月24日

    浙江嘉兴 ID688323 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,发货速度快 
    评论时间:2018年06月24日

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    评论时间:2018年06月24日

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    评论时间:2018年06月24日

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    评论时间:2018年06月24日

    浙江杭州 ID878880 :
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    评论时间:2018年06月24日

    青海黄南 ID417511 :
       发货速度很快哦,东西很赞!!
    评论时间:2018年06月24日

    山西忻州 ID149251 :
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    评论时间:2018年06月24日

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蚕之绣声明

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:地址比较偏僻,蚕之绣是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,蚕之绣不接受平邮或以到付形式寄回包裹,蚕之绣将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。蚕之绣有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:蚕之绣提供换货吗?
A:蚕之绣商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:蚕之绣提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:在蚕之绣上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的蚕之绣售后保障单背面的退货地址。

Q:蚕之绣哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

蚕之绣在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息蚕之绣会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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